Uçak bileti iptal olur mu - para iadesi var mı - THY, Onur Air, Pegasus bilet iptal işlemi

 Otobüsle uzun yolculuklara katlanmak istemeyen ve zamandan tasarruf etmek isteyenlerin en çok tercih ettiği ulaşım aracı olan havayollarını tercih edenlerin artması kadar beraberinde getirdiği sorunlar da olabiliyor. Uçak bileti iptali nasıl olur? 

İptal / İade işlemlerinde, işlem yaptığınız havayolu şirketlerinin iptal ve iade kuralları geçerlidir. Bu kurallar havayolu şirketlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

İade işleminiz başlatıldığında, biletleme esnasında ödemiş olduğunuz hizmet bedeli iade edilmeyecek olup, iade işlemlerinde ayrıca bir hizmet bedeli alınmayacaktır.

İadesi mümkün olan veya ilgili havayolu tarafından iadesine karar verilen biletin bedel iadesi, bileti satın alırken kullanılan ödeme yöntemine uygun olarak yapılır. İadelerin ilgili banka veya kredi kartına yansıtılma süresi bankalara ve kart programlarına göre farklılık gösterebilir. Bu konuda bankalardan bilgi alınabilir.

İptal / İade işlemlerinde size bilgilendirme e-postası gönderilir.

İptal / İade talebinin rezervasyondaki tüm yolcular için geçerli olacağını unutmayın.

Para iadesi gereken işlemler kredi kartınızın bulunduğu bankaya göre 3 (üç) iş günü ile 5(beş) iş günü arasında değişiklik gösterebilir. Banka kartları (debit) ile yapılan işlemlerin iade süresi, bankalar arası prosedürlerden dolayı 7 (yedi) iş gününe kadar uzayabilir.

Garanti Bankası banka kartı (debit) işlemlerinde ise süre 10 (on) iş günü üzerine çıkabilir. Uçuşunuzun iptal edilmesi biletinizin tarafımızdan iadeye alındığı anlamına gelmez ve sadece ilgili uçuş veya uçuşların iptalini kapsar. İlgili havayolunun çağrı merkezinden yaptırılmış olan rezervasyon iptal işlemleri için eğer iptal edildiği bilgisi ve iade talebi tarafımıza bildirilmemiş ise biletlerin iade süreci başlatılamamış olacaktır. İptalin havayolu ile görüşülerek yapıldığı durumlarda, iadenizi talep etmek için mutlaka 0850 333 88 88 numaralı Çağrı Merkezimize başvurmanız gerekir.

Biletinizin iadesi tarafımızdan talep edildiği tarihten itibaren, havayolu ile bağlantıya geçilecek olup, gelecek olan iade tutarı, ödeme yaptığınız kredi veya bankamatik kartına (yapılan işleme göre taksit veya tek çekim olarak) iade edilecektir. Muhasebe departmanımız tarafından bankaların mesai saatlerine göre işlemleriniz yapılacaktır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemi aynı kredi kartına yapılabilir. Nakit ya da havale olarak iade edilemez.